SUPPORT
よくある質問
サービスのご利用についてよくいただく質問をまとめました。ここにない内容は、ページ下部の「お問い合わせ」からご連絡ください。
サービス全般
TOEIC L&R のスコアアップを目指す人のための、英語リスニング中心のオンライン学習サイトです。英文スクリプトと和訳のついた聞き流し・会話・ポッドキャスト教材と、Part 1〜7 の TOEIC 形式の問題演習を、ブラウザからいつでも学習できます。
はい。iPhone / Android のスマートフォン、タブレット、パソコンのブラウザでご利用いただけます。専用アプリのインストールは不要です。
問題演習は目標スコア別に 600点・730点・860点の3つのコースがあります。これから TOEIC を受ける方から、800点台を目指す方まで、ご自分の目標に合ったコースからお使いください。
いいえ。本サイトの問題は、TOEIC L&R の形式に合わせて当サイトが独自に作成した練習問題です。TOEIC は ETS の登録商標であり、本サイトは ETS および国際ビジネスコミュニケーション協会（IIBC）とは関係ありません。
料金・プラン
「FREE」マークのついた一部の教材と、一部の問題は無料でご利用いただけます。無料会員に登録すると、学習の記録や復習リストも使えます。すべての教材と問題を利用するにはプレミアムプランへのご加入が必要です。
月額プラン（800円／月）は毎月自動でお支払いいただき、解約するまですべての機能をご利用いただけます。買い切りプラン（7,000円）は一度のお支払いで期限なくご利用いただけます。長く続ける予定の方には買い切りプランがおすすめです。（金額はいずれも税込）
クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express など）でお支払いいただけます。お支払いは Stripe で処理しており、カード番号が当社のサーバーに保存されることはありません。
アカウント・ログイン
画面右上の「会員登録」から、メールアドレスとパスワードを入力して登録できます。Google アカウントでも登録できます。登録は無料です。
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から、ご登録のメールアドレスに再設定用のリンクをお送りします。リンクの有効期限は60分です。
ログイン後、右上のメニューの「プロフィール設定」から、メールアドレスやパスワードを変更できます。
お問い合わせフォームから退会のご希望をお送りください。月額プランをご利用中の場合は、先に「サブスクリプション管理」から解約手続きを行ってください。
教材・学習
「聞き流し」（英語と日本語を交互に流す音声）、「会話」（ビジネス・日常の会話）、「場面別会話」（オフィスや空港など、ひとつの場所でのさまざまな用件）、「ポッドキャスト」（身近なテーマのトーク）があります。
はい。会話・場面別会話・ポッドキャストは、英文と和訳を「両方／英語だけ／日本語だけ」に切り替えて表示できます。聞き流しは PDF で確認できます。
ログイン中は、教材ごとに「学習完了」や復習回数を記録できます。ダッシュボードで全体の進捗や最近の学習を確認できます。
会話・ポッドキャストのスクリプトは、英文＋和訳の PDF でダウンロードできます（プレミアム会員向け。一部の教材は無料）。「PDF ダウンロード」のページからまとめて選ぶこともできます。
教材や問題ごとに、わからない単語・文法・正解の理由などを AI に質問できます。回答は日本語で、英文は英語のまま示します。1時間あたりの利用回数に上限があります。
TOEIC 問題演習
TOEIC L&R と同じ Part 1〜7 の形式です。リスニングは Part 1（写真描写）、Part 2（応答）、Part 3（会話）、Part 4（説明文）、リーディングは Part 5（短文穴埋め）、Part 6（長文穴埋め）、Part 7（読解）です。問題は順次追加しています。
すべての問題に日本語の解説があります。リスニングは答えたあとにスクリプトと和訳を、リーディングは本文の根拠になる箇所のハイライトと和訳を表示します。
リーディング（Part 5〜7）のミニ模試があります。時間制限つきで解き、最後にまとめて採点します。本番のペース配分をつかむ練習にお使いください。
はい。ログイン中に間違えた問題は自動で「復習リスト」に入ります。復習リストから解き直して正解すると、リストから外れます。
「学習分析」で、Part 別・コース別の正答率と、正答率の低い Part を確認できます。
お支払い・解約
ログイン後、右上のメニューの「サブスクリプション管理」から解約できます。次回の更新日の前日までに手続きしていただければ、以降のお支払いは発生しません。
いいえ。お支払い済みの期間の終了日まではそのままご利用いただけます。その後は無料の教材と問題のみご利用いただけます。
デジタルコンテンツの性質上、ご購入後の返金は原則としてお受けしておりません。二重にお支払いが発生したなどの場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
お支払いが完了すると、ご登録のメールアドレスに決済完了のメールをお送りしています。正式な領収書が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
技術的な問題
ページを再読み込みするか、別のブラウザでお試しください。通信環境が不安定な場合も再生が止まることがあります。改善しない場合は、お使いの端末とブラウザ名を添えてお問い合わせください。
最新版の Chrome / Safari / Firefox / Edge をおすすめします。
はい。同じアカウントでログインすれば、学習の記録・メモ・お気に入り・復習リストをどの端末からでもご利用いただけます。
ページ下部の「お問い合わせ」からご連絡ください。順次ご返信いたします。
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